2018-01-04
101次
销售顾问
10K-15K/月
柳州市华星行汽车销售服务有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数10人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求不限
工作地点柳州市西江路86号(柳州市)
联系方式
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职位动态
100%
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
2018-01-04
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职位描述
1、销售流程:
- 根据梅赛德斯-奔驰品牌形象的要求接近、问候进入展厅的顾客并主动为其提供帮助
- 通过深入的需求分析,协助客户选择梅赛德斯-奔驰的产品
- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程解释车辆的性能、产品细节、特征和优点
- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程主动提供并协助客户进行试驾
- 确保销售合同的顺利完成并亲自看到客户签字
- 推销和追加销售梅赛德斯-奔驰的产品和服务(例如:梅赛德斯-奔驰精品)
2、汽车金融和保险销售支持:在销售过程中介绍汽车金融和保险产品。协助信贷保险部门为顺利移交接收充分的信息。
3、客户车辆交付:1)根据经销商的政策,协助客户完成相关的文件、车辆注册/或保险文件。2)根据梅赛德斯-奔驰的销售流程和经销商的政策组织移交过程。3)将客户介绍给售后服务部门。
4、客户关系管理:
- 根据经销商的政策,巧妙、快速并真诚关切地处理客户投诉,立即将困难案例上报给销售经理/展厅经理。
- 实施客户生命周期跟踪以提高客户满意度和忠诚度。
- 维持潜在客户发展体系并参与当地业务网络建立活动。
- 准确记录和及时更新客户数据库和销售信息。
5、学习和发展:其他销售顾问分享相应专业产品领域的知识和最佳实践。定期掌握新的梅赛德斯-奔驰和竞争的产品、特点及配件。
身高:170CM以上
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